今晨，合肥迎来强降雪天气，皑皑白雪为城市披上银装的同时，也给市民出行带来诸多不便。作为全国文明单位，鼓楼党委始终牢记社会责任与担当，为保障商场顾客及周边居民的通行安全，践行“心悦服务”的初心使命，鼓楼商厦党委迅速响应、闻令而动，组织“心悦志愿服务队”中的党员骨干组建应急突击队，以雪为令开展扫雪除冰行动，用实际行动在寒风中筑起一道温暖的安全防线。

雪情就是命令，责任重于泰山。鼓楼商厦的党员志愿者们身着统一的“心悦服务”志愿服装，手持铁锹、扫帚、除雪铲等工具，对商场门前广场、人行步道、台阶坡道等重点区域的结冰和积雪进行集中清理。尽管寒风凛冽，大家热情不减，分工协作、干劲十足，用实际行动保障市民出行安全。

此次行动不仅彰显了党员冲锋在前的先锋本色，更以“暖民心、解民忧”的担当，将“心悦服务”的温度从商场延伸到城市的街头巷尾，以党建红引领志愿红，让雷锋精神在风雪中传递，为文明城市创建增添了一抹鲜亮的红色底色。

未来，鼓楼党委将持续践行全国文明单位责任，深化党建引领下的志愿服务体系建设，不断丰富“心悦服务”的内涵与外延，在各类急难险重任务中彰显国企担当，用实际行动践行“我为群众办实事”的庄严承诺，着力打造更具温度与影响力的国企党建服务品牌，为全国文明单位荣誉注入更鲜活的实践内涵。