作为一名商场导购，在最初为客户推荐最外表化的产品时，更加应该时刻注重最内涵的东西。用优质的服务为客户带来宾至如归的感觉，用专属的服务给客户塑造独一无二的魅力您的满意，始终是我的追求！                  

李姐是我在2022年结识的顾客，之前在她无意前往专厅浏览商品时，我热情的接待并加了她的微信，在后来的日子中我会定时发送一些新品信息，节日祝福等等，李姐也是会礼貌的给予一些回应。在今年3月6日，李姐发来一段信息，说3月8月要出席一场重要会议，需要购买一套职业套装，但是她现在在外地，要到7号晚间才能赶回合肥，希望通过微信视频，为她挑选一套服饰，于是我在视频前，为李姐进行挑选，终于在看过近十套的衣服后，李姐最终选择了一套价值八千多元的套装，并希望明天晚间十点左右在她回家的同时，能够将衣服送至家中，进行试穿。于是，我在第二天晚间按照约定时间前往顾客家中，当李姐接过我手中的购物袋，触碰到我冰冰凉的手时，激动的说：“真是太感谢了，快进来暖和暖和”。李姐穿着我们精心为她选购的服饰，高兴的说道：“你们这种贴心的服务，让我倍感温暖，解决了我的难题，真是太感谢了！”“不客气，客户的满意是我们永恒的追求，能得到您的认可我非常高兴，我们会一直为您提供最真诚、最贴心的服务，以后要有什么事情尽管联系我！”

小小的一件事，简短的几句话。真正能够体现“让顾客满意”这句承诺，除了要具备高度的责任心和爱岗敬业的精神，更加要诠释对优质服务的理解，将其做到极致，定能赢得顾客的信任！

“超值服务、感动顾客、顾客的满意”是我们最好的广告！让美看得见，让心更温暖！

鼓楼金座二楼商场 奈蔻专厅